Politica sui dati personali

Attribuiamo la massima importanza alla protezione e alla riservatezza dei vostri dati personali.


Per questo motivo, la nostra politica sui dati personali ha l’obiettivo di spiegarvi come raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali attraverso il nostro sito www.ilovekefir.ch (il «Sito»).


Vi raccomandiamo di prendere visione della nostra politica sui dati personali per comprendere appieno i nostri impegni e i vostri diritti relativi al trattamento dei vostri dati personali tramite il nostro Sito.


Per qualsiasi domanda o informazione relativa alla nostra politica sui dati personali, vi invitiamo a contattarci.


DEFINIZIONI

PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

DURATA DI CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?

A CHI COMUNICHIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

COOKIE

SICUREZZA DEI DATI

I VOSTRI DIRITTI E RICORSI

CONTATTARCI


DEFINIZIONI

Che cos’è un dato personale?

Un dato personale è un’informazione che permette di identificarvi. Può trattarsi di un’informazione che vi identifica direttamente, come il vostro nome e cognome, oppure indirettamente, come la vostra data di nascita o il vostro indirizzo postale.

Che cos’è un trattamento di dati personali?

Un trattamento di dati personali è qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate sui dati personali, come ad esempio la raccolta, la registrazione, la conservazione, la modifica, la comunicazione o la cancellazione dei vostri dati personali.

PERCHÉ RACCOGLIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Possiamo raccogliere e trattare i vostri dati personali per le seguenti finalità:

- La gestione della relazione con il cliente
Trattiamo i vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste di contatto o di informazioni.

- Elaborazione di statistiche e misurazioni delle performance
Possiamo realizzare statistiche utilizzando i vostri dati personali al fine, in particolare, di misurare la frequentazione del nostro Sito e l’utilizzo del nostro Sito da parte degli utenti.

Queste statistiche ci permettono quindi di modificare il nostro Sito con l’obiettivo di migliorare la vostra esperienza online. Realizziamo queste statistiche utilizzando cookie. Per maggiori informazioni, vi invitiamo a consultare la sezione «Cookie» qui sotto.

- Gestione delle vostre richieste relative all’esercizio dei vostri diritti
Trattiamo i vostri dati personali per rispondere alle vostre richieste relative ai diritti sul trattamento dei vostri dati personali: diritto di opposizione, diritto alla cancellazione, diritto di rettifica, diritto alla limitazione del trattamento e diritto alla portabilità.

DURATA DI CONSERVAZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

Conserviamo i vostri dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità perseguite, come indicato di seguito:

Finalità del trattamento

Durata di conservazione

Base legale del trattamento

Commenti

Gestione della relazione con il cliente

Conserviamo i vostri dati per la durata necessaria al trattamento della vostra richiesta.

interesse privato preponderante

Gestione analitica dell’attività (misurazione dell’audience, realizzazione di statistiche, ecc.)

6 mesi a partire dal deposito del cookie.

Consenso

Potete in qualsiasi momento gestire il vostro consenso riguardo all’utilizzo e alla disattivazione dei cookie utilizzati dal nostro Sito utilizzando la nostra applicazione di gestione dei cookie integrata nel nostro Sito.

Gestione delle vostre richieste relative all’esercizio dei vostri diritti riguardanti il trattamento dei vostri dati personali

I dati personali sono conservati durante l’anno civile della richiesta.

Obbligo legale

CHI È IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?

La nostra società LACTALIS NESTLE FRISCHPRODUKTE SCWEIZ AG, con sede in Grafenaustrasse 7, 6300 Zug (Svizzera), è il responsabile del trattamento dei vostri dati personali attraverso il nostro Sito.

A CHI COMUNICHIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

Nell’ambito dell’utilizzo del nostro Sito, possiamo comunicare i vostri dati personali:

- Alle persone autorizzate all’interno della nostra società incaricate del trattamento dei vostri dati personali.

- Ai nostri subappaltatori incaricati della gestione dei vostri dati personali, in particolare per l’hosting del Sito e la manutenzione applicativa.

- Alle autorità competenti in applicazione della legge, di una decisione giudiziaria o su richiesta delle autorità.

COOKIE

Il nostro Sito utilizza cookie.

Un cookie è un file di testo che un sito Internet salva sul vostro computer o dispositivo mobile quando lo consultate. I cookie hanno diverse finalità. Possono, in particolare, permettervi di facilitare la vostra navigazione su un sito, proporvi contenuti, servizi e pubblicità adatti ai vostri interessi, o anche ricordare le vostre scelte, come la vostra lingua preferita o il vostro carrello.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal nostro Sito, vi invitiamo a consultare la nostra Politica cookie.

Il nostro Sito integra un’

applicazione di gestione dei cookie

che vi permette di gestire il vostro consenso riguardo all’utilizzo e alla disattivazione dei cookie utilizzati dal nostro Sito. Questa applicazione è accessibile tramite il banner informativo che appare durante la vostra prima visita sul nostro Sito o tramite il pulsante «Gestisci i miei cookie» accessibile in qualsiasi momento dalle pagine del nostro Sito.

SICUREZZA DEI DATI

Mettiamo in atto misure tecniche e organizzative appropriate al fine di garantire la sicurezza dei dati personali, in particolare la loro riservatezza, integrità e disponibilità. Queste misure mirano a proteggere i dati contro qualsiasi accesso non autorizzato, perdita, alterazione o divulgazione, conformemente ai requisiti della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).

I VOSTRI DIRITTI E RICORSI

Se ci condividete i vostri dati personali e conformemente alla legislazione vigente (LPD), avete il diritto di chiedere

(i) l’accesso ai vostri dati personali (cioè conoscere i dati che possediamo su di voi e ottenerne una copia),

(ii) la consegna o la trasmissione dei vostri dati personali,

(iii) la cancellazione e

(iv) la rettifica dei vostri dati personali.

Disponete inoltre di un diritto alla limitazione e di opposizione riguardo ai vostri dati personali. Avete infine il diritto di esercitare un ricorso presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) o presso le giurisdizioni competenti al fine di far valere i vostri diritti. Quando ci fornite il vostro consenso, avete il diritto di ritirarlo in qualsiasi momento. Disponiamo di un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) incaricato di garantire la protezione dei vostri dati personali. Per esercitare i vostri diritti, o per qualsiasi domanda sul trattamento dei vostri dati personali in questo contesto, potete contattare il nostro DPO via email all’indirizzo DPO@fr.lactalis.com.

Faremo il necessario per rispondere in modo soddisfacente alle vostre richieste. Se per qualsiasi motivo ritenete che la risposta non sia soddisfacente, potete presentare un reclamo presso l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT), autorità competente in materia di protezione dei dati personali.

CONTATTARCI

Per qualsiasi domanda relativa alla presente politica sui dati personali o per esercitare i vostri diritti, potete contattarci via email all’indirizzo DPO@fr.lactalis.com.